IBE Promo Codes
IBE Promo Codes sind Rabattcodes, die Gäste während der Buchung eingeben. Jeder Code hat seinen eigenen Gültigkeitszeitraum, Aufenthaltszeitraum, seine Rabattart, Sichtbarkeit und seinen Property-Umfang.
Dieses Feature steht nur im Zusammenhang mit dem PMS Apaleo zur Verfügung.
1. Positionierung
Der Menüpunkt befindet sich unter:
- Einstellungen
- Konto
- Promo Codes
Es öffnet sich die Tabelle Promo Codes Configuration mit allen Promo Codes deines Accounts.
Promo Codes sind eine Einstellung auf Account-Ebene. Die Rolle Account Administrator (account-admin) kann einen Code anlegen, bearbeiten und löschen; Account Viewer (account-viewer) sieht die Tabelle nur lesend.
2. Tabellenübersicht
Jede Zeile steht für einen Promo Code. Folgende Spalten sind enthalten:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Promo Code | Der Code, den der Gast bei der Buchung eingibt |
| Einmalige Nutzung | Ob der Code nur einmal verwendet werden darf (Ja/Nein) |
| Verwendet | Ob der Code bereits genutzt wurde (Ja/Nein) |
| Rabatt-Typ | Absolut (Festbetrag) oder Prozentsatz |
| Rabattbetrag | Höhe des Rabatts, mit % oder in der jeweiligen Währung (CHF/EUR usw.) |
| Rabatt versteckt | Ob der Code für Gäste unsichtbar bleibt (Ja/Nein) |
| Aktiv | Zeitraum, in dem der Code verwendet werden kann (Datum & Uhrzeit) |
| Buchung | Der Aufenthaltszeitraum, für den der Code gilt: Anreise ab dem Startdatum, Abreise bis zum Enddatum (Datum & Uhrzeit) |
Tabellenübersicht. Codes in rot sind abgelaufen oder ungültig.
3. Promo Code erstellen
Klicke auf Add Promo Code, um das Modal Promo Code erstellen zu öffnen:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Promo Code (Pflicht) | Der Code, den Gäste eingeben. Über das Symbol im Feld generierst du einen zufälligen Code. |
| Prozentsatz / Absolut | Prozentualer Rabatt (z. B. 10 %) oder Festbetrag (z. B. EUR 20) |
| Rabattbetrag (Pflicht) | Höhe des Rabatts |
| Aktiv ab (Pflicht) / Aktiv bis | Zeitraum, in dem der Code verwendet werden kann |
| Buchbar ab / Buchbar bis | Zeitraum des Aufenthalts, für den der Code gilt |
| Auf folgende Objekte anwenden | Wähle eine oder mehrere Properties, um den Code darauf zu beschränken. Bleibt das Feld leer, gilt der Code für alle aktuellen und künftigen Properties. |
| Rabatt versteckt | Wenn aktiviert, wird der Code Gästen nicht angezeigt und funktioniert nur, wenn sie ihn kennen |
| Einmalige Nutzung | Wenn aktiviert, kann der Code nur einmal verwendet werden |
Hinweis: Wenn ein Promo Code in deinem PMS genau gleich heisst, hat der Promo Code auf LIKE MAGIC Vorrang und wird verwendet.
4. Aktionen
Neben jedem Code gibt es ein "…" Menü mit folgenden Optionen:
- Bearbeiten: Öffnet den Promo Code in einem Modal, um seine Konfiguration zu ändern.
- Löschen: Entfernt den Code aus dem System.
5. Promo Code bearbeiten
So gehst du vor:
- Klicke das „…“-Symbol in der gewünschten Zeile.
- Wähle Bearbeiten.
- Das Modal Promo Code bearbeiten öffnet sich mit den vorhandenen Angaben.
- Nimm Änderungen vor und klicke Speichern.
Liegt der Aktiv-Zeitraum in der Vergangenheit, erscheint die Meldung "Promo Code liegt in der Vergangenheit und ist veraltet. Bitte ändern Sie die aktiven Daten."
6. Promo Code löschen
Vorgehen:
- Klicke das „…“-Symbol der betreffenden Zeile.
- Wähle Löschen.
- Bestätige im Dialog Promo Code löschen? mit Ja, Promo Code löschen.
Wichtig: Gelöschte Codes können nicht wiederhergestellt werden.
7. Fazit & Hinweise
- Gäste müssen den Code während der Buchung manuell eingeben.
- Ein Code gilt nur, wenn der Aufenthalt im Zeitraum Buchbar ab / Buchbar bis liegt und der Code im Zeitraum Aktiv ab / Aktiv bis verwendet wird.
- Abgelaufene oder ungültige Codes werden in der Tabelle rot markiert.
- Pro Code gilt entweder ein prozentualer oder ein fester Rabatt. Eine Kombination ist nicht möglich.