Messaging-Preise
WhatsApp-Preise
Die WhatsApp-Nutzungsgebühren bestehen aus Metas konversationsbasierter Gebühr und richten sich nach dem Land des Empfängers. Eine vollständige Liste aller Gebühren findest du in Metas WhatsApp-Preisübersicht.
SMS-Preise
Die SMS-Preise pro Land findest du in Birds SMS-Preisübersicht.
Gebühr pro kontaktiertem Gast
Pro kontaktiertem Gast fällt eine Gebühr von CHF/EUR 0.02 an. Diese Gebühr ist unabhängig vom Standort des Absenders oder Empfängers fix und gilt für alle Kanäle, über die ein Gast kontaktiert wird (z. B. SMS, E-Mail, WhatsApp).
Diese Gebühr deckt alle Aufwände für Drittanbieter-Plattformen ab und beinhaltet die Leistungen von LIKE MAGIC, etwa die Nutzung der WhatsApp Business API, den E-Mail- und SMS-Versand über Bird, Technologie-Integration, Support, Verwaltung und Speicherdienste.
Eigene Telefonnummer
Eine eigene Telefonnummer ist eine gebrandete Nummer (Festnetz oder mobil), über die Gäste von LIKE MAGIC aus Nachrichten erhalten.
Du kannst eine eigene Telefonnummer für SMS, WhatsApp oder beides einrichten. Die Nummer wird passend zum Standort deines Unternehmens gewählt, sodass alle Gäste Nachrichten von deiner eigenen Telefonnummer erhalten. Zusätzlich kann für jede Brand oder jedes Hotel innerhalb deines Accounts eine eigene Nummer erworben werden.
Die eigene Telefonnummer ist eine kostenpflichtige Funktion und kostet CHF/EUR 15 pro Monat und Leitung (oder gemäss deinen Vertragskonditionen).