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Assa Abloy (Vostio)

Assa Abloy Vostio ist ein cloudbasiertes Zutrittsmanagement-System. Mit LIKE MAGIC verbunden, ermöglicht es Gästen, einen Zimmerschlüssel als In-App-Mobile-Key oder als physische Schlüsselkarte (codiert am Kiosk oder an der Rezeption) zu erhalten. Wallet-Schlüssel liefert der separate Anbieter Assa Abloy Wallet, nicht Vostio. Diese Anleitung behandelt das Verbinden von Vostio und das Mapping seiner Schlösser; die gästeseitige Ebene ist unter Mobile Key & Türzugang für Gäste beschrieben.

ℹ️ Hinweis: LIKE MAGIC unterstützt mehrere Assa-Abloy-Familien. Vostio ist die hier behandelte Cloud-API. Visionline ist eine separate Assa-Abloy-Option, und Assa Abloy Wallet ist die Wallet-Schlüssel-Übergabe: bist du unsicher, welche deine Property nutzt, frag über eine Support Anfrage nach. Die folgenden Schritte gelten für Vostio.

1. Voraussetzungen​

  • Eine aktive Assa Abloy Vostio Umgebung für die Property.
  • Die Vostio-API-Zugangsdaten: Benutzername und Passwort sowie Client-ID und User-Pool-ID deiner Vostio-Umgebung. LIKE MAGIC hält sie in der Konfiguration der Property; eine Self-Service-Maske dafür gibt es nicht.
  • Deine Schlösser im Vostio-System durch Assa Abloy oder deinen Schliesstechniker konfiguriert und benannt, bevor du sie hier mappst.

2. Wie die Vostio-Integration funktioniert​

LIKE MAGIC kommuniziert mit Vostio über dessen Cloud-API. Im Namen einer Reservierung kann die Plattform:

  • einen Schlüssel ausstellen für die Türen des Gastes (als Mobile- oder Kartenschlüssel),
  • eine bestehende Karte auslesen, um sie wiederzuverwenden oder neu zu codieren,
  • einen Schlüssel oder eine Tür auschecken, wenn der Aufenthalt endet, damit der Zugang zum richtigen Zeitpunkt entzogen wird,
  • die Türen und Encoder der Property auflisten, damit du sie mappen kannst.

Du rufst nichts davon direkt auf. Es geschieht automatisch, während Gäste einchecken, Schlüssel erhalten und auschecken. Deine Aufgabe als Operator ist die einmalige Verbindung und das Schloss-Mapping.

3. Vostio verbinden​

  1. Schliesse die Einrichtung mit Assa Abloy ab, sodass Vostio-Umgebung und API-Zugang für die Property existieren.
  2. Übermittle LIKE MAGIC die Vostio-API-Zugangsdaten über eine Support Anfrage. Sie werden nicht in einem Self-Service-Screen eingegeben.
  3. LIKE MAGIC setzt den Türanbieter der Property auf Assa Abloy Vostio. Danach werden die Vostio-Türen und -Encoder der Property zum Mapping in den Einstellungen verfügbar.

⚠️ Hinweis: Anbieterauswahl und Zugangsdaten setzt LIKE MAGIC, nicht eine Self-Service-Einstellungsseite. Erscheinen keine Vostio-Türen im Türzugang, ist die Verbindung das Erste, das zu prüfen ist. Beantrage die Prüfung über eine Support Anfrage.

4. Schlösser mappen​

Nach dem Verbinden mappst du jedes Vostio-Schloss auf die richtige Zugänglichkeit (und bei Zimmertüren auf das richtige Zimmer) unter Einstellungen → Türzugang. Der vollständige Mapping-Ablauf (Zugänglichkeitsstufen, Zuweisung privater Türen, Sortierpriorität, Speichern & Veröffentlichen) ist unter Einstellungen zum Türzugang beschrieben.

Ein Schloss, das einem PMS-Zimmer zugeordnet wurde, kommt als Privat mit zugewiesenem Zimmer an; ein nicht zugeordnetes Schloss kommt als Eingeschränkt an. Welche Zugänglichkeit ein Schloss annehmen kann, hängt von seinem Vostio-Türtyp ab:

  • Eine Gästetür nimmt ausschliesslich Privat an, und dort wird das Zimmer zugewiesen.
  • Jede andere Vostio-Tür nimmt Öffentlich, Öffentlich (im Haus), Service oder Eingeschränkt an, aber nie Privat.

5. Schlüsselmedien (Mobile und Karte)​

Vostio unterstützt zwei Schlüsselmedien, und eine Property kann eines davon oder beide anbieten:

  • Mobile: ein In-App-Bluetooth-Schlüssel („an Schloss halten“).
  • Karte: eine physische Schlüsselkarte, codiert am Kiosk oder an der Rezeption.

Welche Medien ein Gast tatsächlich sieht, steuern die Gäste-Erfahrungseinstellungen unter Mobile Key & Türzugang für Gäste und die von dir verbundenen Encoder (nächster Abschnitt).

6. Encoder für Schlüsselkarten​

Um physische Schlüsselkarten auszustellen, verbinde die Karten-Encoder der Property unter Einstellungen → Türzugang Codiergeräte (siehe Einstellungen zum Türzugang, Abschnitt Encoder Geräte verbinden). Jeder Encoder hat einen Namen und einen Encoder-Key, den du von Assa Abloy oder in der Vostio-Software erhältst. Welchen Encoder ein Kiosk nutzt, legst du am Kiosk selbst unter Einstellungen → Kiosks fest, nicht am Encoder.

ℹ️ Hinweis: Encoder werden nur für Kartenschlüssel benötigt. Eine Property, die nur Mobile-Schlüssel anbietet, braucht keinen Encoder.

7. Verbindung verifizieren​

  1. Bestätige unter Einstellungen → Türzugang, dass die Vostio-Türen und -Encoder der Property gelistet sind.
  2. Mappe eine Test-Zimmertür auf ein Zimmer und speichere & veröffentliche.
  3. Checke mit einer Testreservierung ein und bestätige, dass der Gast das erwartete Schlüsselmedium erhält (Wallet, Mobile oder Karte).
  4. Öffne die Tür mit diesem Schlüssel, checke dann aus und bestätige, dass der Zugang entzogen wird.

8. Fazit​

Assa Abloy Vostio zu verbinden bedeutet: die API-Zugangsdaten übermitteln, LIKE MAGIC den Türanbieter setzen lassen und jedes Schloss im Türzugang mappen. Vostio kann Wallet-, Mobile- und Kartenschlüssel zustellen; verbinde Encoder nur, wenn du Karten ausgibst. Verifiziere immer einen vollständigen Zyklus aus Ausstellen, Öffnen und Checkout mit einer Testreservierung, bevor die Property live geht.

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