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Salto Space Integration

Dies ist ein technischer Leitfaden für die Integration des Salto Space Zugangskontrollsystems mit LIKE MAGIC

Einleitung​

Auf dieser Seite findest du einen Überblick über die Integration zwischen Salto Space und unseren Diensten, einschliesslich der beiden Betriebsmodi für den Gastzugang: Online und Offline. Wir erläutern die notwendigen Voraussetzungen und Setup-Anforderungen, einschliesslich der SHIP-Lizenz und der Konnektivitätsoptionen. Darüber hinaus erfährst du, welche Konfigurationsschritte innerhalb der Salto ProAccess Space-Software erforderlich sind und wie du den Türzugang für Gäste einrichtest.

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Wie LIKE MAGIC mit Salto Space verbunden ist. LIKE MAGIC erstellt Schlüsselkarten und gewährt Online-Zugang per „Halten zum Entsperren“ über die unten beschriebene SHIP-Verbindung. Über sie erreicht LIKE MAGIC deinen lokalen ProAccess-Space-Server. Da Space lokal läuft, hängt sein Verhalten von der Konnektivitätsoption (VPN, Firewall-Freigabe oder Internetzugang) ab, die du in den nächsten Abschnitten konfigurierst.


1. Salto Space Online vs. Salto Space Offline​

Unsere Integration mit Salto Space bietet zwei verschiedene Betriebsmodi für den Gastzugang:

a) Salto Space Online​

Mit der Online-Konfiguration öffnen Gäste die Türen aus der Ferne über unsere Webanwendung. Sie halten das Bedienelement Halten zum Entsperren der jeweiligen Tür gedrückt; eine App auf dem Telefon des Gastes ist nicht nötig.

b) Salto Space Offline​

Bei der Offline-Einrichtung müssen die Gäste unsere mit einem Whitelabel versehene mobile Anwendung herunterladen. Der Zugang zu den Türen wird dann über eine Bluetooth (BLE) Verbindung zwischen dem Smartphone des Gastes und dem Salto-Schloss gewährt.

Beide Optionen ermöglichen die Erstellung einer Schlüsselkarte über unsere Operations Platform und/oder unseren Self-Service-Kiosk.


2. Voraussetzungen & Setup​

Um eine erfolgreiche Integration zu gewährleisten, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt und die Einrichtung korrekt konfiguriert sein.

a) SHIP Lizenz​

Eine wichtige Voraussetzung für die Integration ist die Lizenz für das SALTO Host Interface Protocol (SHIP). SHIP ist ein proprietäres Protokoll von Salto, das es Systemen von Drittanbietern, wie likemagic.tech, ermöglicht, mit dem Salto-Zutrittskontrollsystem zu kommunizieren. Diese Lizenz muss auf deiner Salto ProAccess Space-Software aktiv sein. Bitte stimme dich mit deinem Salto-Partner ab, um sicherzustellen, dass diese Option verfügbar ist.

b) Konnektivität​

Die Salto ProAccess Space-Software ist eine Vor-Ort-Lösung, d.h. sie läuft auf einem lokalen Rechner oder Server in deiner Property. Damit unsere Cloud-basierte Plattform mit deinem lokalen Salto-Server kommunizieren kann, muss eine sichere Verbindung hergestellt werden. Die drei Optionen (Site-to-Site-VPN, Firewall-Freigabe oder Internetzugang) sind unter Netzwerkverbindung für lokale Schliesssysteme beschrieben. Für Salto Space muss der Datenverkehr auf Port 8100 zugelassen sein.

c) Parameter MORE_THAN_64K_USERS​

LIKE MAGIC legt in Salto Space für jede Reservierung einen eigenen Benutzer an. Ohne den erweiterten Parameter MORE_THAN_64K_USERS kann Salto Space höchstens 65.535 Schlüssel ausstellen, mit dem Parameter bis zu 4 Millionen. Der Parameter muss deshalb in deiner Salto ProAccess Space-Software aktiviert sein:

  1. Navigiere zu System > Allgemeine Optionen > Erweitert.
  2. Füge den Parameter MORE_THAN_64K_USERS hinzu, setze den Wert auf 1 und bestätige mit OK.

Fehlt der Parameter in der Liste der verfügbaren Parameter, ist er nicht in deiner Salto-Lizenz enthalten. Bitte stimme dich mit deinem Salto-Partner ab, um die Lizenz anzupassen.


3. SHIP-Konfiguration in der ProAccess Space Software​

Der letzte Einrichtungsschritt ist die Konfiguration der SHIP-Einstellungen in deiner Salto ProAccess Space-Software.

Die Konfigurationsschritte​

  1. Öffne die Salto ProAccess Space-Software.
  2. Navigiere zu System > Allgemeine Optionen > SHIP.

Der Reiter SHIP unter General options in ProAccess Space mit aktiviertem SALTO SHIP Server, ausgewähltem HTTP(S) und den Feldern für den eigenen Schlüssel

Vergewissere dich, dass die folgenden Konfigurationen im SHIP-Einstellungsfenster vorhanden sind:

  1. SHIP einschalten: Aktiviere das Kästchen, um den Salto SHIP-Server zu aktivieren.
  2. Konfiguration für HTTP(S): Stelle das Transportprotokoll auf HTTP(S) ein. Dies ermöglicht eine verschlüsselte Kommunikation zwischen unseren Systemen.
  3. Definiere und teile einen benutzerdefinierten Schlüssel:
    • Für eine sichere Authentifizierung muss ein eigener Schlüssel definiert werden.
    • Lege einen starken, zufällig generierten Schlüssel fest.
    • Dieser Schlüssel muss dann sicher mit dem likemagic.tech Team geteilt werden. Bitte verwende onetimesecret.com, um den Schlüssel mit uns zu teilen.

Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, melde sie über eine Support Anfrage, damit LIKE MAGIC die Verbindung verifizieren kann.


4. Door Setup teilen​

Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, müssen wir das Tür-Setup mit LIKE MAGIC konfigurieren.

  • Public Doors

Bitte teile uns die Türen mit, die für die Gäste öffentlich zugänglich sein sollen.

Die Türen findest du unter Zugangspunkte > Türen.

Die Türenliste in ProAccess Space mit den Spalten Name, Description, Open Mode, Battery, Partition und Calendar

Bitte teile uns mit, welche Encoder mit der Operations Platform und/oder mit einem Self-Service-Kiosk verbunden werden sollen: System > Salto Network.

Die Liste SALTO Network in ProAccess Space mit einer Steuereinheit, einem Encoder und einem RFnet Gateway samt IP- und MAC-Adressen

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Dies gilt nur für Schlüsselkarten.

Bitte teile uns mit, zu welchen Zonen ein Gast Zugang haben soll: Karteninhaber > Levels.

Die Liste User access levels in ProAccess Space mit einem Service-Level und dem Zugangslevel für Hotelgäste


5. Fazit​

Wenn du diesem Leitfaden gefolgt bist, hast du dein Salto Space System für die Integration mit der LIKE MAGIC Plattform konfiguriert. Sobald du alle erforderlichen Details übermittelt hast, beantrage die abschliessende Überprüfung der Verbindung über eine Support Anfrage.

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