Honesty Shop
Der Honesty Shop ist der einfachste der LIKE-MAGIC-Self-Service-Shops: eine Produktliste, die ein Gast auf dem eigenen Gerät durchstöbert, in einen Warenkorb legt und bezahlt. Das digitale Gegenstück zum Honesty-Regal in der Lobby. Es gibt keinen Rezeptionsschritt und kein physisches Gerät zu provisionieren; ist der Shop eingeschaltet und hat einen Katalog, können Gäste kaufen.
Dieser Artikel richtet sich an den Operator/Administrator, der den Honesty Shop aktiviert und konfiguriert, nicht an Gäste. Für die gesamte Shop-Familie und die allgemeine Funktionsweise der Kataloge beginne mit Shops (Übersicht).
1. Wer das nutzen kann
Den Honesty Shop zu konfigurieren ist eine Administrator-Aufgabe: Der Shop wird pro Property von LIKE MAGIC aktiviert (Abschnitt 3), und sein Katalog wird im Prismic-Repository deiner Property gepflegt (Abschnitt 4). Der gästeseitige Shop selbst hat keine Rollenbeschränkung. Jeder Gast einer Property, auf der er verfügbar ist, kann ihn nutzen.
2. Was der Gast sieht
Auf einer Property, auf der der Honesty Shop verfügbar ist, erreicht der Gast ihn aus My Stay:
- Er öffnet die Shop-Seite und durchstöbert die Produktliste.
- Er legt Artikel in einen Warenkorb.
- Er prüft den Warenkorb und bezahlt mit dem konfigurierten Zahlungsanbieter der Property.
Die Produktliste, ihre Preise und ihre Übersetzungen kommen alle aus dem Katalog der Property (siehe Abschnitt 4). Der Honesty Shop hat kein im Code fest hinterlegtes Sortiment.
3. Den Honesty Shop aktivieren
Der Honesty Shop wird separat pro Property von LIKE MAGIC aktiviert, unabhängig von den anderen Shops. Ihn zu aktivieren aktiviert nicht den Dynamic Shop, den Box-Shop oder die Selbstzapf-Station, und umgekehrt. Fehlt der Shop für eine Property, die ihn anbieten soll, beantrage seine Aktivierung über eine Support Anfrage; soll er für alle Properties deines Accounts gelten, gib das in der Anfrage an.
ℹ️ Hinweis: Den Shop zu aktivieren bewirkt für Gäste nichts, solange er keinen Katalog hat (Abschnitt 4). Ist der Shop an, aber leer, sehen Gäste einen leeren Shop.
4. Den Produktkatalog pflegen
Das Sortiment des Honesty Shops ist Content, gepflegt in Prismic, nicht Code. Im Prismic-Content der Property definierst du für den Katalog des Honesty Shops die Artikel, die Gäste kaufen können: Name, Beschreibung, Preis, Bild und Übersetzungen. Eine in Prismic veröffentlichte Änderung fliesst ohne Release in die Gäste-App.
Um zu ändern, was der Honesty Shop verkauft:
- Pflege die Honesty-Shop-Artikel im Prismic-Katalog der Property.
- Hinterlege Übersetzungen für jede Sprache, die die Property bedient.
- Veröffentliche: die Gäste-App liest den aktualisierten Katalog.
Wie Prismic-Content strukturiert, übersetzt und veröffentlicht wird, siehe Content-Management mit Prismic.
5. Zahlung
Gäste bezahlen Honesty-Shop-Käufe über die Zahlungskonfiguration der Property: derselbe Anbieter und dieselbe MwSt.-Darstellung wie im Rest der Guest Journey. Es gibt keine Honesty-Shop-spezifische Zahlungseinrichtung; sind Zahlungen für die Property konfiguriert, kann der Shop belasten. Siehe Zahlungskonfiguration.
6. Fazit
Den Honesty Shop anzubieten sind zwei Schritte: ihn von LIKE MAGIC für die Property aktivieren lassen und ihm einen Prismic-Katalog zum Verkaufen geben. Die Zahlung nutzt die bestehende Konfiguration der Property. Fehlt der Shop für eine Property, wurde er noch nicht aktiviert (Support Anfrage); ist er leer, stelle sicher, dass der Katalog veröffentlicht ist. Für die anderen Shops und das gemeinsame Katalogmodell siehe Shops (Übersicht).