Selbstzapf-Station
Die Selbstzapf-Station ermöglicht es einem Gast, sein Getränk selbst aus einem Self-Service-Getränkegerät (einem Zapfhahn oder Spender an der Property) zu zapfen und automatisch für das Gezapfte belastet zu werden. Sie gehört zur LIKE MAGIC Shop-Familie: dasselbe Katalog-und-Warenkorb-Muster wie beim Honesty Shop, aber an ein physisches Ausschankgerät gebunden, das jede Portion misst.
Dieser Artikel richtet sich an den Operator/Administrator, der die Selbstzapf-Station aktiviert und konfiguriert, nicht an Gäste. Für die gesamte Shop-Familie und wie Kataloge allgemein funktionieren, beginne mit Shops (Übersicht).
1. Wer das nutzen kann
Die Selbstzapf-Station zu konfigurieren ist eine Administrator-Aufgabe: Die Station wird pro Property von LIKE MAGIC aktiviert (Abschnitt 3), ihr Katalog wird im Prismic-Repository deiner Property gepflegt (Abschnitt 4), und sie braucht ein bereitgestelltes Stationsgerät (Abschnitt 5). Die gästeseitige Station selbst hat keine Rollenbeschränkung. Jeder Gast auf einer Property, wo sie verfügbar ist, kann sie nutzen.
2. Was der Gast sieht
Auf einer Property, wo die Selbstzapf-Station verfügbar ist, erreicht der Gast sie über My Stay:
- Er öffnet den Selbstzapf-Station-Shop und durchstöbert die verfügbaren Getränke und Portionen.
- Er bezahlt und zapft dann eine Portion am Gerät.
- Nach der Zahlung sieht er eine gerätespezifische Zahlungsbestätigungs-Seite.
Getränkeliste, Portionsgrössen, Preise und Übersetzungen stammen alle aus dem Katalog der Property (siehe Abschnitt 4). Die Station hat kein im Code fest hinterlegtes Sortiment.
3. Die Selbstzapf-Station aktivieren
Die Selbstzapf-Station läuft auf dem Legacy-Guest-Journey-Service und erreicht Gäste daher nur auf Properties, die auf Apaleo laufen. Sie wird separat pro Property von LIKE MAGIC aktiviert, unabhängig vom Honesty Shop, Dynamic Shop und Box-Shop. Einen zu aktivieren aktiviert keinen anderen. Fehlt die Station für eine Property, die sie anbieten soll, beantrage ihre Aktivierung über eine Support Anfrage; soll sie für alle Properties deines Accounts gelten, gib das in der Anfrage an.
ℹ️ Hinweis: Die Aktivierung allein reicht nicht. Die Station braucht zusätzlich einen Getränkekatalog (Abschnitt 4) und ein bereitgestelltes physisches Stationsgerät (Abschnitt 5). Ist sie aktiviert, fehlt aber eines davon, kann der Gast nicht zapfen.
4. Den Getränkekatalog pflegen
Die Getränkeliste der Station ist Content, in Prismic gepflegt, nicht Code. Im Prismic-Content der Property definierst du die Getränke und Portionen, die ein Gast zapfen kann: Name, Beschreibung, Portionsgrösse, Preis, Bild und Übersetzungen. Eine in Prismic veröffentlichte Änderung fliesst ohne Release in die Gäste-App.
Um zu ändern, was die Station anbietet:
- Pflege die Getränke und ihre Portionen im Prismic-Katalog der Property.
- Hinterlege Übersetzungen für jede Sprache, die die Property bedient.
- Veröffentliche: die Gäste-App liest den aktualisierten Katalog.
Wie Prismic-Content strukturiert, übersetzt und veröffentlicht wird, siehe Content-Management mit Prismic.
5. Das physische Gerät (Messung & Zugang)
Anders als der Honesty Shop ist die Selbstzapf-Station an physische Hardware gebunden: einen messenden Zapfhahn oder Spender. Der Katalog bestimmt, was Gäste zapfen können, aber ein Gast kann nur zapfen, wenn ein echtes Stationsgerät den Shop trägt.
Weil die Station ein messendes Gerät ist:
- Sie misst jede Portion. Ein Getränk ist als Portion mit festgelegtem Volumen definiert, und die Station gibt genau diese Portion aus. Der Gast kauft eine Portion, und das Gerät zapft die gemessene Menge dafür.
- Nicht jeder Gast sieht sie. Die Station erscheint in My Stay nur, solange die Reservierung In-House ist, und nie für einen Reisebegleiter, der als minderjährig erfasst ist. Die Alkoholkontrolle läuft also über den Zugang zur Station und nicht über das Getränk.
- Ein Stationsgerät muss bereitgestellt sein, und jede Station wird einzeln adressiert. Die Zahlungsbestätigung ist gerätespezifisch.
ℹ️ Hinweis: Weil die Station ein festes Portionsvolumen misst, ist der Preis, den du im Katalog pflegst, der Preis einer Portion. Um verschiedene Grössen anzubieten, pflege sie als separate Portionen.
6. Zahlung & Belastung auf das Folio
Gäste bezahlen über die Zahlungskonfiguration der Property: derselbe Anbieter und dieselbe MwSt.-Darstellung wie im Rest der Guest Journey (siehe Zahlungskonfiguration). Es gibt kein stationsspezifisches Zahlungs-Setup; sind Zahlungen konfiguriert, kann die Station belasten.
Ein Zapfvorgang wird auf das Gäste-Folio belastet. Kauft der Gast eine Portion, verbucht die Plattform eine Belastung auf dem Folio der Reservierung, und die Station validiert diese Belastung, bevor sie den Zapfvorgang freigibt. Das Getränk wird erst ausgegeben, wenn der Kauf für den Artikel bestätigt ist. Jede gezapfte Portion erscheint auf dem Folio wie jeder andere Kauf während des Aufenthalts.
7. Fazit
Die Selbstzapf-Station anzubieten sind drei Schritte: sie von LIKE MAGIC für die Property aktivieren lassen, ihr einen Prismic-Getränkekatalog geben, der als bepreiste Portionen gepflegt ist, und ein physisches Stationsgerät bereitstellen. Die Zahlung nutzt die bestehende Konfiguration der Property und wird pro gemessenem Zapfvorgang auf das Gäste-Folio belastet, und nur In-House-Gäste, die nicht als minderjährig erfasst sind, erreichen die Station überhaupt. Fehlt die Station, wurde sie für die Property noch nicht aktiviert (Support Anfrage); ist sie leer oder kann ein Gast nicht zapfen, prüfe den Katalog und das Gerät. Für die anderen Shops und das gemeinsame Katalogmodell siehe Shops (Übersicht).