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13 docs getaggt mit "Check-in"

Check-in - topic.

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Automatische Zimmerzuweisung

Wie LIKE MAGIC beim Check-in automatisch ein Zimmer zuweist, wenn noch keines zugewiesen ist, was den Vorgang auslöst, wer das Zimmer auswählt und die Clean-Room-Option.

Gastdaten & Aufbewahrung konfigurieren

Steuere pro Property, ob Gäste beim Check-in ein Ausweisdokument hochladen und wie lange hochgeladene Dokumente bis zur automatischen Löschung aufbewahrt werden.

ID-Scan & Verifizierung

Wie der Ausweis- und Reisepass-Scan mit MRZ-Auslesung im Rechtliches-Schritt des Check-ins funktioniert, was er erfasst, wie du ihn pro Property einschaltest und wie Aufbewahrung und Identitätsprüfung gehandhabt werden.

Meldeschein herunterladen

Der Meldeschein (Gästeregistrierungsformular) lässt sich als rechtskonformes, länderspezifisches PDF direkt aus einer Reservierung erstellen.

Objekteinstellungen konfigurieren

Auf der Seite Objekteinstellungen in der Operations Platform kannst du die Konfiguration einsehen und anpassen, die für eine einzelne Property gilt.

Reservation Conditions verstehen

Reservation Conditions sind automatische Status-Flags, die LIKE MAGIC auf eine Reservierung setzt, sobald etwas deine Aufmerksamkeit braucht, zum Beispiel…

Reservierungswarnungen

Reservierungshinweise sind Nachrichten für das Hotelpersonal, die als Benachrichtigungen angezeigt werden, wenn eine Reservierung zu bestimmten…

Roaming-Check-in ("Second Screen")

Das begleitende "Second Screen"-Check-in-Erlebnis, reiche dem Gast ein Roaming-Gerät, auf dem er seinen eigenen Check-in prüft, bestätigt und unterschreibt, abseits eines festen Kiosks oder Rezeptions-Tablets, gesteuert aus der Reservierung in der Operations Platform.

Salto KS Integration

Dies ist eine technische Anleitung für die Integration des Salto KS Zutrittskontrollsystems mit LIKE MAGIC.

Self-Checkout

Wie der Gast-Self-Checkout-Flow funktioniert (Abreise bestätigen, Minibar-Verzehr deklarieren, Endrechnung prüfen und zahlen) und wie du ihn pro Property verfügbar machst.